Imagem: portal de notícia CGI.br
Adoção da Inteligência Artificial no Setor Público
A Inteligência Artificial (IA) está presente em 59% dos órgãos federais e estaduais do Brasil, de acordo com a pesquisa Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) Governo 2025, divulgada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) nesta quinta-feira (23).
Contexto Geral
O estudo, que chega à sua sétima edição, foi conduzido pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br). A pesquisa fornece um panorama detalhado sobre a adoção de tecnologias digitais por órgãos públicos, destacando a crescente presença da IA em um cenário onde a digitalização é cada vez mais necessária para a eficiência administrativa.
Principais Pontos do Fato
1. O Poder Judiciário lidera a adoção da IA, com 94% dos órgãos implementando a tecnologia. O Ministério Público também se destaca com 92%, seguido pelo Poder Legislativo (83%) e Poder Executivo (55%).
2. O uso de IA é mais comum nos órgãos federais (70%) em comparação aos estaduais (58%), evidenciando uma disparidade na adoção entre as esferas.
3. A automatização de processos é a aplicação mais frequente, presente em 39% das instituições. Outras aplicações incluem mineração de texto (35%) e ferramentas de aprendizagem de máquina (31%).
4. Pela primeira vez, a pesquisa incluiu dados sobre prefeituras, revelando que 27% delas utilizaram IA nos últimos 12 meses. A adoção é mais alta em cidades com mais de 500 mil habitantes (85%).
5. As prefeituras utilizam IA principalmente para melhorar serviços à população (17%) e apoiar políticas públicas (14%).
Impactos e Consequências
A crescente adoção da IA no setor público pode impulsionar a eficiência administrativa e a transparência nos serviços, mas também levanta preocupações sobre a capacitação dos servidores e a necessidade de infraestrutura adequada para suportar essas tecnologias.
Análise Técnica ou Fontes
Alexandre Barbosa, gerente do Cetic.br, destaca que a capacitação dos servidores é essencial para a incorporação qualificada da IA, enquanto a falta de treinamento é vista como a principal barreira à adoção da tecnologia.
O que muda a partir de agora
O estudo sugere que a capacitação dos servidores deve ser uma prioridade para a implementação eficaz da IA. Além disso, espera-se que as prefeituras e órgãos estaduais adotem medidas para superar as barreiras citadas, como a falta de prioridade governamental e a necessidade de recursos financeiros.
