Imagem: portal de notícia Ministério do Turismo
Prazo final para adesão ao check-in digital
Estabelecimentos de hospedagem, incluindo hotéis, pousadas e hostels, têm até esta segunda-feira, 20 de novembro, para aderir à Ficha Nacional de Hóspedes (FNRH) Digital, também conhecida como check-in digital.
Contexto da implementação
O novo modelo foi introduzido gradativamente pelo Ministério do Turismo desde novembro de 2025. A proposta visa eliminar o uso de formulários em papel durante o check-in, buscando agilizar o atendimento aos viajantes e reduzir os custos operacionais para as empresas do setor.
Funcionamento do check-in digital
A FNRH Digital permite que os turistas preencham antecipadamente seus dados por meio do sistema gov.br. O registro pode ser concluído rapidamente usando um QR Code do hotel, um link compartilhado ou dispositivos fornecidos pelo estabelecimento.
Regras para estrangeiros e menores de idade
Para os hóspedes estrangeiros, a nova FNRH Digital não exigirá a criação de uma conta gov.br. Em casos de menores de 18 anos ou pessoas incapazes, brasileiros ou estrangeiros, o registro deve estar vinculado à FNRH do responsável legal.
Conformidade com a legislação
O sistema de check-in digital está alinhado com a nova Lei Geral do Turismo, que entrou em vigor em 2025, e também atende às diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Adaptações necessárias para os estabelecimentos
O Ministério do Turismo enfatiza que a adesão à plataforma requer ajustes por parte dos hotéis e pousadas, independentemente de utilizarem sistemas de gestão próprios. Para ajudar nesse processo, o ministério organizou várias ações de orientação, incluindo a publicação de um vídeo explicativo sobre as etapas do processo.
Próximos passos para os estabelecimentos
Com o prazo final se aproximando, os estabelecimentos devem acelerar suas adaptações para garantir a conformidade com a nova exigência. O ministério continuará a oferecer suporte e orientações para facilitar a transição para o check-in digital.
