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Pix consolida liderança no comércio eletrônico
O sistema de pagamentos instantâneos Pix deve se estabelecer como o principal meio de pagamento no comércio eletrônico brasileiro nos próximos anos, respondendo por 50% das transações online até 2028.
Contexto Geral
Lançado em novembro de 2020, o Pix rapidamente se tornou popular, inicialmente facilitando transferências entre pessoas. Sua adoção acelerada contribuiu para a diminuição do uso de dinheiro em espécie e, em 2023, superou o volume de pagamentos realizados com cartões de crédito e débito.
Principais Pontos do Fato
Dados da empresa de pagamentos Ebanx indicam que, em 2024, o Pix já representou 42% das compras online, ligeiramente à frente dos cartões de crédito, que registraram 41%.
A consultoria Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) projeta que a participação do Pix no e-commerce atingirá 45% até o fim de 2024 e 50% até 2028, com um aumento de 14 pontos percentuais em relação aos cartões.
O avanço do Pix no e-commerce impacta diretamente o mercado tradicional, que é historicamente dominado por bandeiras como Visa e Mastercard.
O crescimento do sistema chamou a atenção de autoridades internacionais; os Estados Unidos investigam se o modelo brasileiro pode configurar práticas comerciais desleais, questionando o papel do Banco Central do Brasil como operador e regulador do Pix.
Impactos e Consequências
A expansão do Pix está mudando a dinâmica de pagamentos no Brasil, pressionando a participação de mercado das bandeiras tradicionais de cartões e levando a uma maior aceitação do método entre comerciantes online.
Análise Técnica
Eduardo de Abreu, líder global de produtos do Ebanx, destaca que a recente popularidade do Pix no e-commerce está atrelada à evolução nas transações de consumidores para empresas, especialmente com a introdução do Pix Automático, que permite pagamentos recorrentes.
Dados do Banco Central mostram que, desde setembro de 2023, as transações de pessoa para empresa se tornaram a principal categoria do Pix, representando 46% do volume total de operações.
O que muda a partir de agora
Com a crescente adoção do Pix, espera-se que mais plataformas de e-commerce integrem o sistema de pagamentos, aumentando a competitividade no mercado. Contudo, os cartões de crédito continuarão a ter uma base fiel de usuários devido ao hábito cultural de parcelamento sem juros.
